Werden Sie Teil unseres Teams bei Autohaus Fischer

Autohaus Fischer steht für persönliche Beratung, zuverlässigen Service und eine enge Verbindung zur Region. Damit unsere Kundinnen und Kunden jederzeit bestens betreut werden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Service-Beraterin / einen engagierten Service-Berater (m/w/d).

Sie sind die wichtige Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde und sorgen mit Ihrem Organisationstalent, Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrem Blick für Servicequalität dafür, dass sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen.

Ihre Aufgaben

• Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden im Servicebereich
• Annahme von Fahrzeugen und Abstimmung der Service- und Reparaturumfänge
• Erstellung und Erläuterung von Kostenvoranschlägen
• Terminplanung und Koordination von Werkstattaufträgen
• Kommunikation zwischen Kundschaft, Werkstatt und internen Ansprechpartnern
• Begleitung des gesamten Serviceprozesses von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und verlässliche Betreuung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im automobilen Umfeld
• Erfahrung im Servicebereich eines Autohauses oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Freundliches, sicheres und serviceorientiertes Auftreten
• Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und gängigen Office-Anwendungen

Das bieten wir Ihnen

• Ein familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld
• Kurze Entscheidungswege und direkte Ansprechpartner
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem regional verwurzelten Unternehmen
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Kundenkontakt
• Eine moderne Arbeitsumgebung in einem serviceorientierten Autohaus
• Die Möglichkeit, Ihre Erfahrung und Ihre Stärken aktiv einzubringen

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Sie möchten Service nicht nur organisieren, sondern aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Senden Sie uns gerne Ihre Bewerbung oder nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf.